今回はLCラブコスメ公式サイトの営業日についてのお話です。
特にジャムウハーバルソープのような消耗品がなくなってしまいそうな時は公式サイトが営業しているのかお休みなのか気になりますよね。
また、土日や年末年始・GW(ゴールデンウィーク)・お盆休みなども休まずに営業しているか気になるところですので調べてみました。
ラブコスメの営業日は？土日もやっているの？
LCラブコスメ公式サイトですがネットでの注文は24時間受け付けています。
ネットでの注文ですので当たり前と言えば当たり前ですね。
では注文後の出荷はどうなっているのでしょうか？
基本的にラブコスメは月曜日～土曜日の10：00-17：00まで営業しています。
日曜日や祝日はお休みのようですね。
電話での受け付けも月曜から土曜まで受け付けているようです。
出荷日は支払い方法や注文完了時間によって異なる
ただし、出荷する日にちはいくつかの条件によって変わってきます。
まず、支払い方法がクレジットカード・後払い・代引きで午後2時までに注文を完了させればその日のうちに出荷をしてくれます。
ラブコスメの支払い方法についてはこちらでもまとめてありますので参考にしてみてくださいね。
＞＞ラブコスメの支払い方法についてのまとめ！どれが一番お得？
ただ、2時までに注文が間に合わなくても午後4時半までに上記の支払い方法で注文後チャットやメール・電話で連絡をすれば当日出荷をしてくれるようです。
銀行振込などの先払いを選んだ方は入金確認してからの出荷になります。
また、スタッフへのチャットでの質問は月曜日から金曜日の10：00-17：00まで受け付けています。
営業時間外に問い合わせをすると翌営業日以降に返信が届きます。
年末年始はどうなの？
ラブコスメ公式サイトは年末年始のお休みは毎年あります。
2021年は12月30日から翌年の1月3日まで年末年始休みです。
もちろん注文は可能ですが、12月29日～1月3日までの注文の出荷やメールでの問い合わせはお休みです。
電話やチャットでの問い合わせに関しては５日までお休みです。
ただし、LC会員の方はログインをすれば1月4日からチャットでの問い合わせは可能なようです。
ゴールデンウィーク(GW)は？
4月下旬から5月上旬にやってくるゴールデンウィーク(GW)。
もちろんこの期間中も注文は24時間可能です。
ただし、GW期間中も毎年何日か休業日があります。
休業日に注文や問い合わせをすると休業日明けに発送されたり返事が返って来たります。
お盆休みは営業している?
お盆休みは営業をしているようです。
8月11日が祝日でそれ以外は発送もしているようです。
ただし、2019年のように11日が日曜日の場合は12日は振替休日になります。
それ以降は通常営業をしているようです。
ただし、大型連休やイベントがある日は発送しても運送業者の方が混み合っていてお届けが遅くなることもあるようです。
消耗品などは余裕をもって早めに注文しておいた方が良さそうですね。
あと、その年によって休業日が異なる場合もあるので気になる方はカスタマーセンターに問い合わせてみた方がいいかもしれません。
まとめ
・基本的にラブコスメは月曜日～土曜日の10：00-17：00まで営業していて日曜と祝日はお休み。
・チャットでの受け付けは平日のみ
・支払い方法がクレジットカード・後払い・代引きの場合、午後2時までに注文を完了させればその日のうちの出荷が可能。
・毎年GWや年末年始は休業する。
・その年によって営業日や休業日が異なる場合もあるので気になる方はカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。
